A.101
　Outlookはもともと電子メールを含む業務管理ソフト（グループウェア）ですが、私たちはその電子メール機能をメールソフトとして使っています。そこには「連絡先」という個人情報を管理する仕組みがあり、アドレス帳を作る方法の一つの手段でもあります。こんな経緯からOutlookのアドレス帳は、2つの方法で作るようになっています。
　一つ目は、受信メールに記載された差出人のメールアドレスを取り出す方法です。Outlookの「ホーム」タブの 左欄で「受信トレイ」を選択、中央欄で受信したメールを選択します。そして下図左で示すように、右欄の差出人アドレスを右クリックして現れるメニューから、「Outlookの連絡先に追加」をクリックします。この操作で「名前」「表示名」「電子メールアドレス」から成るアドレス帳に内容が追記されます。

　二つ目は、紙などでもらったメールアドレスを手入力する方法です。上図右で示すように、Outlookの「ホーム」ダブで「新しいアイテム」～「連絡先」をクリックすると、何も記述のない白紙の「連絡先」の表が現れます。この表に「姓名・表示名・メール」の3つを記述すると、この3点が既存のアドレス帳に反映されます。
　さて、Outlookのアドレス帳を日本語で作ると、見た目は名前の順序がバラバラになり、特定の名前を見つけるのに苦労します。ここで名前の前に英字（ASCIIコード）を付加します。例えば、下図のようにお茶会メンバーに「t」を付けてみました。これで同じメンバーの人が一つにまとまり、名前を探す時間や間違いが大幅に少なくなります。

　詳しくは「Outlookのアドレス帳を作成」を参照してください。

A.100
　Webページは一般に画像と文字列から成っています。こんなWebページをWordに貼り付けるには、取り込みたいWebページのすべてを選択して、まずは普通に「Ctrl＋C, Ctrl＋V」などでWordに貼り付けます。
　Word画面に取り込んだWebページのすべてを選択して、下図のようにWordの「ホーム」タブの「すべての書式をクリア」アイコンをクリックします。この操作でWordのデフォルト設定以外の書式はすべてクリアされます。その後、必要ならWord特有の書式を設定することは自由です。

　ただ、WordPressの技術解説ページの多くは、Webページの制作を容易にするために、画像を大きくしてその右端に「Enter」を入れて、文字は画像の下に書くなど一般のWebページと異なる手法を採っていることが多いようです。このあたりを注意して画像を選択して、「レイアウトオプション」を「四角形」にして、画像の大きさと文字の大きさのバランスに注意すれば、容易に見やすいWord文書になります。
　詳しくは「WebページをWord にコピーして編集」を参照してください。

A.99
　本文に貼り付けられたURLは「共有リンク」とよばれ写真そのものは含まれていませんが、写真の存在場所の情報が含まれています。この時点で写真はまだ送り主が管理するサーバの中にあります。受信した人はこの URLをクリックして、写真だけのWebページを開くことができます。一つの写真をクリックすると拡大表示され、手マークで示す「>」をクリックして、スライドショーのように個々の写真を観ることができます。
　送信者のサーバの中にある写真すべてを自PC内に取り込むには、画面右上の「3点マーク」をクリックして「すべてダウンロード」を選択します。これで送信者のサーバにある写真は、自PCの「ダウンロード」フォルダに、 zipファイルとしてダウンロードされます。
　次に、自PCの「ダウンロード」フォルダにある zipファイルを右クリックして、「すべて展開」をクリックします。展開画面が出るので「参照」をクリック し展開先を（文字入力なしで）指定して、下方の「展開」をクリックします。これで送られてきた写真が jpg形式で、フォルダに収められデスクトップに表示されます。
　詳しくは、＜IT情報＞の「メール本文の URL（共有リンク）から写真を取り出す」を参照してください。